下一代防火牆(NGFW)設備是企業資安防護的核心基礎設施,但市場上產品眾多,功能規格差異懸殊。本文從六個關鍵維度,協助企業 IT 主管做出最適合自身需求的 NGFW 採購決策。

評估關鍵一:防護效能與通量

NGFW 設備的防護效能直接影響網路使用體驗。廠商規格表上的「最大通量」通常是在開啟單一功能下測得,實際同時啟用防毒、IPS、URL 過濾等全功能時,通量往往下降 40-70%。

選購時應重點關注「全功能通量」(NGFW throughput),而非僅看防火牆通量。同時考量未來 3-5 年的網路流量成長,預留至少 50% 的餘量。

選購提示:要求廠商提供開啟所有安全功能後的實際測試數據,或索取設備試用,在真實環境中評估效能表現。優良的 DPI 引擎設計(如 LIONIC 採用的架構)能顯著降低全功能開啟後的效能損耗。

評估關鍵二:威脅偵測率

防護效能不只是速度,更重要的是偵測率。應選擇具備獨立第三方認證的 NGFW 產品,例如 AV-Test、NSS Labs 等機構的測試報告。

評估關鍵三:管理便利性

NGFW 設備的日常管理成本往往被低估。一套難以操作的管理介面,會大幅增加 IT 人員的負擔,甚至導致設定錯誤引發安全漏洞。評估重點包括:集中管理平台是否支援多台設備統一管控、日誌報表是否清晰易讀、是否提供 LINE 或 Email 即時告警通知。

評估關鍵四:擴充性與未來規劃

企業規模成長後,NGFW 設備是否能跟上需求?評估擴充性時需考量:授權模式是否支援分階段擴充功能、硬體是否支援模組化升級、是否能與現有 SIEM 或 SOC 平台整合。

評估關鍵五:合規支援

不同產業有不同的法規合規要求。金融業需符合 FSC 規範,製造業需考量 SEMI E187,醫療業涉及個資法。選擇能夠協助達成合規要求、並提供合規報告的 NGFW 廠商,能顯著降低稽核準備成本。

評估關鍵六:售後服務與技術支援

NGFW 設備是 7×24 運作的關鍵基礎設施,售後支援的品質直接影響資安防護的連續性。評估重點包括:支援回應時效的 SLA 是否明確、技術支援是否由本地工程師提供、韌體更新與安全補丁的發布頻率,以及設備故障的備援替換流程。

綜合以上六個維度的評估,企業可以更系統化地篩選符合自身需求的 NGFW 方案。建議在正式採購前進行試用評估,並索取實際環境下的效能測試報告,以確保設備能滿足業務成長的長期需求。